ショップ利用ガイド

お支払い方法
決済方法は以下よりお選びいただけます。

*クレジットカード
ご利用いただけるカード・・・ VISA、MASTER、JCB、AMERICANEXPRESS、DINERS
リボ払い、分割払いはご利用いただけません。

*銀行振込

振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
ご注文者様と別の名義でお振込される場合にはメールにて弊社までお知らせください。
ご入金の確認後、商品を発送いたします。
ご注文から7日以内に入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。

振込口座 三井住友銀行
南森町支店 普通口座 2236665
名義 株式会社 シーダブルエツクス

*代金引換

業者 ヤマト運輸
代引手数料(税抜き)
商品代金        代引き手数料
1万円未満         300円
1万円以上万円未満     400円
3万円以上10万円未満    800円
10万円以上30万円迄    1,000円

マイアカウントについて
ご注文の際は必ず、マイアカウントへの登録をお願いいたします。

配送について
*配送料は無料とさせていただいております。
*ご注文商品は「ヤマト運輸」での発送となります。
*梱包は1本入、3本入、6本入のワイン用段ポール箱での発送となります。
(7本以上のご注文の場合は2梱包での配送となります。)
*夏季5月1日~9月末日までのご配送は、クール便でのお届けとなります。
クール便代は別途330円(税込)が必要となります。
(10月~4月末のご注文は、リクエストのあった場合のみクール便でお送りさせていただきます。)
*発送はご注文後3日~10日以内となります。(但し、土・日・祝を含まず)
発送後メールにてご連絡させていただきます。
*配送日をご指定の場合は注文日より6日後~14日以内で承ります。

領収書について
領収書の発行をご希望される場合は、ご注文の際に備考(注文備考)に「領収書希望」とご記載の上、
宛名・但し書きをご記載ください。
領収書は荷物に同封させていただきます。

返品交換について
【抜栓前】
届いた商品が注文の物と違う場合や破損・汚損などの不良品の場合は商品到着後7日以内にご返送下さい。
但し、経年等によるラベルの破損、汚れはその限りではありません。
*上記の場合、商品をご返送いただきましたら、代替品と交換させていただきます。
*代替品がご用意できない場合はご返金とさせていただきます。
*商品到着後7日以上経過した場合は、キャンセル・交換・返金・返品に応じかねますのでご了承ください。
*商品の性質上、上記以外の理由におけるキャンセル・交換・返金は致しかねますのでご了承ください。
【抜栓後】
商品の性質上、返品・返金・交換は致しかねますのでお了承ください。コルク劣化についてもワイン本体の劣化ではございませんので交換・返品対象外です。抜栓の際は充分ご注意ください。

お問い合わせ先
株式会社 CWX
〒530-0043 大阪市北区天満2-13-18 SUCCESS BLD. 7F
TEL:06-6881-5555  FAX:06-6881-5560
e-mail:info@cwx.co.jp